Geen levering en geen reactie
Review over Wijnpakketten OnlineOp 19 mei een bestelling geplaats voor de verjaardag van mijn moeder. Aangegeven dat het 23 mei bezorgd moet worden in het revalidatiecentrum waar ze verbleef op dat moment. Bestelling is nooit aangekomen. Na een paar dagen gebeld met beide nummers, geen gehoor. Email gestuurd geen reactie. Whatssapp gestuurd, kwam een reactie met een verontschuldiging en of het opnieuw verstuurd moest worden of geld terug. Doorgegeven dat het opnieuw verstuurd kan worden. Tot op heden (16-6-2023) nog niets ontvangen. Wordt ook niet meer gereageerd. Wilde een klacht indienen bij webwinkelkeur maar tot mijn verbazing zijn ze geen lid, terwijl dit wel vermeld staat op hun site. Ben bang dat we ons geld kwijt zijn.
Sterke punten
Niets.
Zwakke punten
Geen levering, geen geld terug. Geen reacties op telefoon, email en whatsapp. Geen lid van webwinkelkeur terwijl ze dit wel vermelden op hun site.